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05/22  サーバー障害と緊急メンテのお詫び

2022.05.22
罪罰聖戦記運営事務局です。
いつもご利用いただきありがとうございます。

5/21 13時頃よりサーバー障害が発生し、アプリケーションに異常が発生した状態となりました。
そのため、本日13:53から17:00にかけて緊急メンテナンスを行い、復旧作業を行いました。

発生した現象としては、ゲームにログインできない、チャットの書き込みが見れない、ダンジョンで獲得したアイテムが受け取れない、チケットアイテムが消費されないといった様々な事象が発生しておりました。

ドロップアイテムの受け取りやアイテムの消費等に関してましては更新が遅延していたため、現在は反映された状態になっているかと思われます。

5/21 20時に統一が発生した後、国家に所属するとログインできない状況となっておりましたので、今期につきましては期の開始時間を5/22 17:00に再設定させていただきました。
所属先についてもリセットさせていただきました。

本件の不具合として全員に補填アイテムを付与させていただきましたので、プレゼントボックスからお受け取りください。(大変恐縮ですがシステムの都合上、所持品を10枠分開けていただく必要がございます)

不具合の影響が多岐に渡り、個々様々な影響があったことは重々承知いたしておりますが、個別補填がなかなか難しいため、大変恐縮なのですがご理解ご協力いただけますと幸いです。


この度はご利用の皆様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

罪罰聖戦記運営事務局


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